1
Доставка Japex Cargo (морем) / Re: Впечатления от "первой встречи"
« : 28.07.2017, 11:27:33 »А смысл уточнять? Информация, сколько посылка лежит на складе до отправки в транспортную все равно нигде не фиксируется. Во всяком случае нам эту информацию не видно. 3-5 дней? Ну ну ...на очередной посылке засеку. Если за пять дней не увезете можно требовать компенсацию?Можете уточнить номер посылки, которая пробыла на складе во Владивостоке 2 недели?Дата покупки, как и дата создания посылки не влияют на срок отправки посылки.Решающий фактор для любого покупателя, это время от оплаты до получения. И мне в принципе без разницы в каком месте и по какой причине тормозится груз. За то время что я с Вами работал, сроки доставки увеличились в 2-2,5 раза. Они уже просто нереальные. Скоро, что бы получить к Новому году, надо будет делать заказ в январе. Стала нормальной ситуация , когда посылка на складе во Владивостоке лежит ДВЕ недели. Сначала мне обьясняли это тем, что не той транспортной вожу. Заказал доставку другой... результат тот же.. ДВЕ недели везли со склада в транспортную..Это тоже чья то вина а не Ваша?
Решающий фактор это присвоение статуса "Ожидает отправки" оплаченной посылки.
Все посылки передаются в ТК в течении 3-5 рабочих дней с даты поступления.