Просмотр сообщений
В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.
По поводу вопросов продавцам, для постоянных клиентов это не должно быть проблемой.
У них либо есть средства на балансе, либо доступный кредитный лимит.
Ну вот мне казалось, что я постоянный клиент. Возможно, я слишком много о себе думаю.. Но вот ни баланса нет у меня (стараюсь деньги всегда под покупку класть), ни кредита (видно, надо пачками брать)
Тогда эта ветвь форума - не про улучшение работы Japex.
Уменьшите количество заблокированных продавцов - напишите в техподдержку
Сделайте возможность задавать вопросы независимо от состояния счета - такие правила
Подкорректируйте информацию о закрытии посылок/уменьшите время до закрытия - игнорируем/работаем по факту
Просьба более оперативно общаться на форуме - пишите в техподдержку, а тут как освободимся, может что напишем...
Я понимаю, что никто никому ничего не должен... Но просто как-то начиналось все прекрасно, а потом - тут что-то вылезло, там , сям...
И вот уже хочется переехатьв Израильна другую площадку. Но пока лень и некоторая привязанность держат здесь...
И ещё .. уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда посылка, созданная за 10 дней до ближайшего отправления , не попадает в партию отправки, а переносится на следующую партию. Например, посылка, созданная24 февраля , по моим подсчетам должна была попасть в партию отправки 5 марта. Это как раз 10 дней( причём 10 дней это максимальный срок, за который закрывается посылка) . А она каким-то образом попадает в посылку 20 марта. И, кстати, партия 125должна была отправиться 6 марта, а написано, что отправили 5-го. В результате получается, что после создания посылки, она лежит у вас почти месяц... это очень долго. Особенно с учётом дальнейшей черепашьей скорости таможни и очевидно увеличившегося времени доставки по России.. ну с таможней и энергией вы сделать ничего не можете, это не к вам претензия.. но у себя хотя бы можно как-то ускорить или оптимизировать процесс.. ну или напишите, что посылка закрывается за месяц до отправки..
Еще одно соображение - хотел тут задать вопрос продавцу, мне система в ответ написала, что можно задавать вопросы только при положительном балансе. Какая связь? У меня накупленных товаров на 6 страниц, зачем мне класть деньги, чтобы задать вопрос?
Добрый день. В последнее время заметил, что очень много стало продавцов, которых вы внесли в черный список. Практически каждый третий лот, к которому у меня возникает интерес, внесен в черный список. Причем , это продавцы с высоким рейтингом и кучей проданного, в категории аудио-видео. На аналогичной другой площадке таких ограничений нет. Мне удобнее покупать через вас. Можно как-то пересмотреть этот список? А то прям реально уже раздражать это стало...Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки с указанием логина продавца.