Форум о доставке товаров из Японии с аукциона Yahoo и японских интернет магазинов. Japex.ru - ваш надежный посредник в Японии

Работа сайта => Идеи и пожелания по улучшению работы => Тема начата: ITR от 21.05.2017, 20:45:31

Название: Служба поддержки
Отправлено: ITR от 21.05.2017, 20:45:31

Сформировал 3 запроса в службу поддержки, запросы не отображаются в личном кабинете, хотя им присвоили номер. заявка №00035665. Это номер последней. Уточните пожалуйста, что с запросами происходит.

Название: Re: Служба поддержки
Отправлено: evilmike от 25.05.2017, 15:17:17

Здравствуйте.
После формирования, запрос попадает на обработку.
При получении ответа - будет отображаться в личном кабинете.