Сообщения

316

Идеи и пожелания по улучшению работы / Re: Качество упаковки товара.

« : 14.12.2016, 15:27:19 »

Силовые уголки расположены для усиления граней, но никак не днища-крышки коробки.
Там они просто бесполезны.

317

Идеи и пожелания по улучшению работы / Re: Упаковка купленного товара

« : 14.12.2016, 15:25:55 »

Здравствуйте, Владимир.
Ситуация решена в переписке со службой поддержки.
Вы обратились в отделение Почты?

318

Идеи и пожелания по улучшению работы / Re: Необычный финал покупки лота

« : 14.12.2016, 15:24:41 »

Здравствуйте, уважаемые клиенты.
Вся загвоздка кроется в обработке информации между оригинальным аукционом - системой учета - с сайтом.
При обычной работе, всё отображается верно.
К сожалению, иногда бывает что базы данных не успели синхронизироваться, и вместо вашего логина система показывает только информацию что лот куплен "нами", т.е. другой клиент Japex.
Мы работаем над этим, надеемся что в ближайшее время исправим и не будем вводить наших пользователей в заблуждение.

Хорошего дня и удачных покупок!

319

Идеи и пожелания по улучшению работы / Re: Упаковка купленного товара

« : 30.11.2016, 09:32:50 »

" ...у нас довольно стандартная тара для упаковки проигрывателей винила.."
"..Во избежания повреждений товаров, сотрудники упаковочного отдела работают строго по стандартам..."
Ваша упаковка и стандарты никуда не годятся.
Получил посылку с проигрывателем. Наружных и внутренних нарушений упаковки нет, а крышка проигрывателя оказалась разбитой, товарный вид потерян, новую крышку не найти и не купить!
И куда годиться ваша упаковка? Экономите на пенопласте? некачественный хрупкий пенопласт толщиной 15 мм никуда не годен при пересылке бьющихся вещей!

Здравствуйте, пожалуйста обратитесь в службу поддержки http://help.japex.ru для уточнения и решения ситуации.
Обязательно укажите номер посылки, приложите фото тары и товара.

320

Ваши отчеты о покупках / Re: БОНУС НА ЛИЧНЫЙ СЧЕТ ЗА ОТЗЫВ

« : 15.11.2016, 11:54:34 »

Нужна Японская аудио техника? Japex.ru доставит в лучшем виде! https://my.mail.ru/mail/nikolai.63.63/

321

Ваши отчеты о покупках / Re: БОНУС НА ЛИЧНЫЙ СЧЕТ ЗА ОТЗЫВ

« : 11.11.2016, 13:53:40 »

Участники Drive2 тоже пользуются услугами Japex.ru для покупки в Японии https://www.drive2.ru/l/457204423693697613/

322

Ваши отчеты о покупках / Re: БОНУС НА ЛИЧНЫЙ СЧЕТ ЗА ОТЗЫВ

« : 10.11.2016, 14:03:45 »

Самое приятное для нас - оправдывать ваше доверие и видеть отзывы! Доставка из Японии - Japex.ru
https://vk.com/wall-110098509_87

323

Ваши отчеты о покупках / Re: БОНУС НА ЛИЧНЫЙ СЧЕТ ЗА ОТЗЫВ

« : 07.11.2016, 17:00:37 »

Japex.ru - нам всегда приятно получать ваши отзывы! А вам наши бонусы! https://vk.com/wall207058501_6

324

Ваши отчеты о покупках / Re: БОНУС НА ЛИЧНЫЙ СЧЕТ ЗА ОТЗЫВ

« : 01.11.2016, 16:32:32 »

Посылка Japex Cargo -  при получении нашим клиентом! https://vk.com/wall145420719_7

325

Идеи и пожелания по улучшению работы / Re: Качество упаковки товара.

« : 25.10.2016, 13:38:10 »

Здравствуйте, у нас есть наши стандарты упаковки.
Благодаря которым, ваш товар доставлен целым и не поврежденным.
Надеемся что и впредь вы будете получать ваши товары в отличном состоянии!
Что касается сравнения с иными посредниками, так же кроме упаковки было бы неплохо учесть разницу в курсе конвертации, комиссий и стоимости доставки.
С нетерпением ожидаем вас вновь!
Хорошего дня и удачных покупок.

326

Ваши отчеты о покупках / Re: БОНУС НА ЛИЧНЫЙ СЧЕТ ЗА ОТЗЫВ

« : 20.10.2016, 10:58:37 »

https://vk.com/wall56658755_748
Аудио-техника самая популярная категория товаров!

327

Ваши отчеты о покупках / Re: БОНУС НА ЛИЧНЫЙ СЧЕТ ЗА ОТЗЫВ

« : 18.10.2016, 11:53:15 »

Хотите акустику из Японии? Japex.ru доставит в лучшем виде! https://vk.com/wall96316532_50

328

Ваши отчеты о покупках / Re: БОНУС НА ЛИЧНЫЙ СЧЕТ ЗА ОТЗЫВ

« : 17.10.2016, 10:50:06 »

Аудио-аппаратура, колонки, плееры и многое другие из Японии доставит Japex.ru https://my.mail.ru/mail/lazer3333/photo/23

329

Ваши отчеты о покупках / Re: БОНУС НА ЛИЧНЫЙ СЧЕТ ЗА ОТЗЫВ

« : 14.10.2016, 15:04:38 »

Посылки от Japex.ru - это кропотливая работа целой команды! Рады что вам нравится! https://vk.com/wall31837059_891

330

Ваши отчеты о покупках / Re: БОНУС НА ЛИЧНЫЙ СЧЕТ ЗА ОТЗЫВ

« : 30.09.2016, 14:59:28 »

Мы продолжаем публиковать отзывы наших клиентов
https://vk.com/wall139570185_5346