Автор Тема: Служба поддержки  (Прочитано 1085 раз)

21.05.2017, 20:45:31
Прочитано 1085 раз

ITR

  • *
  • Информация
  • Japex
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Сформировал 3 запроса в службу поддержки, запросы не отображаются в личном кабинете, хотя им присвоили номер. заявка №00035665. Это номер последней. Уточните пожалуйста, что с запросами происходит.

25.05.2017, 15:17:17
Ответ #1

evilmike

  • *****
  • Информация
  • Продвинутый пользователь
  • Administrator
  • Сообщений: 302
    • Просмотр профиля
    • japex.ru
Здравствуйте.
После формирования, запрос попадает на обработку.
При получении ответа - будет отображаться в личном кабинете.
Консультация клиентов Japex