Темы

1

Покупки в онлайн магазинах Японии / Новые авто-мото запчасти

« : 11.12.2018, 15:16:30 »

Мы рады сообщить, что теперь мы можем предложить вам покупку новых запчастей любых марок.
Для расчета стоимости с доставкой обращайтесь пожалуйста в Службу поддержки на сайте.
Если у вас уже есть оригинальный номер запчасти - укажите его в запросе.
Наши специалисты уточнят стоимость и наличие, после чего вы сможете разместить заказ на покупку.
Возможна отправка в посылках в комбинации с любыми другими вашими покупками на аукционе Яху и магазинах.
Будем рады ответить на возникшие вопросы.

2

Оплата / Статусы пользователей и кредитная линия

« : 13.07.2018, 14:25:43 »

Вас приветствует Japex.ru!

Для того чтобы покупки в Японии были еще удобнее, мы запускаем автоматическую кредитную линию в зависимости от статуса пользователя.

Теперь, по достижении определенного количества отправленных товаров, наши клиенты автоматически получают возможность использовать кредит для покупки товаров. Статус пользователя определяется количеством отправленных за предыдущие 6 месяцев товаров.

Статусы пользователей

1.   Новичок   доступный кредит 0 йен
2.   10-25 отправленных товаров   Бронза   20,000 йен
3.   25-50 отправленных товаров   Серебро   50,000 йен
4.   50-100 отправленных товаров   Золото   100,000 йен
5.   100 и более товаров                   Платина   200,000 йен

Статусы присваиваются автоматически по достижении количества отправленных товаров и могут как повышаться, так и понижаться, если пользователь сократил количество отправленных товаров.

Отсчет отправленных пользователем товаров начат 01.07.2018. Обновление статуса производится один раз в месяц, 1-го числа каждого месяца.

Более подробно с правилами использования вы можете ознакомиться в разделе Ответы на вопросы:
http://japex.ru/FAQ/PaymentBalance/4_10

3

Доставка Japex Cargo (морем) / Упаковка посылок Japex Cargo

« : 20.04.2018, 13:46:39 »

Немного подробностей нашей работы по упаковке посылок в блоге!

http://blog.japex.ru/упаковка-посылок-japex-cargo/#more-4373

4

Идеи и пожелания по улучшению работы / Канал в Telegram

« : 20.02.2018, 14:53:38 »

С сегодняшнего дня мы запустили наш канал в Telegram для того чтобы вы могли получать всю актуальную информацию о работе сервиса в наиболее удобном и оперативном виде.
Ждем вас на нашем канале!
https://t.me/wwwjapexru

5

Доставка Japex Cargo (морем) / Информация о доставке Japex Cargo

« : 27.07.2017, 12:25:53 »

Это информация о текущем состоянии доставки Japex Cargo (морем) на 26.07.2017.



1. Партия от 06.06.2017 (партия 59) - таможенный досмотр завершен. Ведется оформление дополнительной документации.
Прибытие партии на склад во Владивостоке ожидается ориентировочно 07.08.2017.

2. Партия от 13.06.2017 (партия 60) - таможенное оформление.
Завершение таможенного оформления ожидается ориентировочно 31.07.2017.

3. Партия от 27.06.2017 (партия 61) - таможенное оформление.
Завершение таможенного оформления ожидается ориентировочно 10.08.2017.

4. Партия от 11.07.2017 (партия 62) - в процессе доставки.
Прибытие партии в таможенное оформление во Владивостоке ожидается ориентировочно 01.08.2017.

5. Партия от 11.07.2017 (партия 63) - погрузка завершена.
Прибытие партии в таможенное оформление во Владивостоке ожидается ориентировочно 11.08.2017.

6. Очередная партия (партия 64) - погрузка запланирована на 08.08.2017

Сохраняется очередь на погрузку, которая превышает обычное количество посылок. В связи с этим, закрытие партии происходит за 10-14 дней до отправки партии.

Очередное разрешение на отправку гитар морем получено. Процедура остается проблематичной и требующей длительного времени. Ведется постоянная работа по оформлению разрешений, все посылки с гитарами будут доставлены.

Мы находимся в контакте с Министерством экономики, работаем над оптимизацией процесса получения разрешений.



Просим вас обратить внимание, что даты и сроки в нашем сообщении указаны ориентировочно. Работа таможенных и других государственных органов, а так же перевозчиков от нас не зависит, следовательно мы не можем гарантировать точные даты.

6

Покупки на аукционе Yahoo Japan! / ПОКУПКИ В ЯПОНИИ БЕЗ КОМИССИИ!

« : 29.02.2016, 17:41:36 »

C 01го марта мы запускаем весеннюю акцию - покупки в Японии без комиссии при отправке авиапочтой. Если вы отправляете купленные товары авиапочтой, комиссия - 0%!

7

Ваши отчеты о покупках / БОНУС НА ЛИЧНЫЙ СЧЕТ ЗА ОТЗЫВ

« : 24.02.2016, 16:14:35 »

Специальное предложение для тех, кто хочет поделиться своим отзывом о посылке из Японии! 1. Разместите отзыв о полученной посылке на своих страничках в социальных сетях с фотографиями посылки ( обязательное условие - наличие бумаги с надписью JAPEX.RU и датой ) 2. Сообщите в Службу поддержки о вашем отзыве, приложив ссылку на него. 3. Получите 500 йен на ваш личный счет.

8

Покупки в онлайн магазинах Японии / КАК КУПИТЬ НА UPGARAGE?

« : 16.02.2016, 14:16:30 »

Новая статья о покупках в интернет магазине UpGarage
http://blog.japex.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BD%D0%B0-upgarage/

9

Идеи и пожелания по улучшению работы / Помочь найти товар?

« : 01.02.2016, 16:26:06 »

Не так давно мы ввели новый сервис для наших клиентов, это помощь в поиске товара на аукционе Yahoo! и в интернет магазинах Японии!
Как это работает?
Если вы затрудняетесь в поиске нужного товара - вы можете заполнить форму запроса, указав наименование и параметры товара. Наши специалисты помогут вам найти интересующий товар, если он есть в наличии. Для того, чтобы воспользоваться запросом на поиск, нажмите Помочь найти товар над строкой поиска на главной странице.

После получения запроса, наши сотрудники произведут качественный поиск по аукциону yahoo.jp , в случае отсутствия совпадений примутся к изучению онлайн магазинов Японии.
Услуга бесплатна, запросы обрабатываются крайне оперативно.

Вы можете помочь нам, указав максимально подробно описание товара, его категорию, серийные номера и т.д.

Надеемся что данная услуга позволит вам делать больше покупок через наш Сервис доставки из Японии!

С уважением команда Japex.ru

10

Покупки в онлайн магазинах Японии / Как делать покупки на shopping.yahoo.co.jp

« : 11.01.2016, 15:10:39 »

Подробный мануал для покупок в крупнейшем интернет магазине Японии shopping.yahoo.co.jp в нашем блоге
http://blog.japex.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-shopping-yahoo-co-jp/

11

Продам / отдам / куплю / возьму / Распродажа невостребованных товаров

« : 23.12.2015, 13:50:05 »

Уважаемые клиенты Japex.ru
Предлагаем вашему вниманию список невостребованных товаров!
Как это работает?
1. Вы получите товар АБСОЛЮТНО бесплатно.
2. Вы оплачиваете только стоимость доставки и упаковки посылки по стандартным тарифам (авиа-почты либо морем)


Как получить товар?
Обратитесь в нашу службу поддержки (http://help.japex.ru) с вашего аккаунта, указав  номер лота который вас заинтересовал.

12

Доставка Japex Cargo (морем) / Почему моя посылка не отправлена в этой партии?!

« : 23.12.2015, 13:40:54 »

Распространённый вопрос наших клиентов: "Почему моя оплаченная посылка не попала в текущую отправку морем!?"
Чтобы ответить на этот вопрос, мы постараемся максимально подробно объяснить принцип работы по формированию партии для отправки Japex Cargo(морем)
После того, как вы произвели оплату доставки, и посылка получила статус "Ожидает отправки", она поступает в список на формирование в партию в порядке очередности.
Сотрудники Японского склада, отгружают посылки на транспортные паллеты. Формирование партии заканчивается при 2х условиях:
1. Подошла дата отправки
 2. Закончилось физическое место в контейнере (как правило, это происходит за 3-4 дня до даты отправки, однако бывает немного ранее, всё зависит от текущего количества посылок).
У нас нет никакой цели хранить ваши посылки на складе в Японии, и тем более каким либо образом задерживать отправку посылок.
 
Как повысить вероятность попадания посылки в ближайшую отправку?
По мере возможности, оперативней формируйте ваши товары в посылку и оплачивайте стоимость её доставки. Чем раньше вы это сделаете - тем больше вероятность отгрузки посылки в ближайшей партии.


Надеемся на ваше понимание.
С уважением, Команда Japex.ru

13

Доставка Japex Cargo (морем) / Отправка партий

« : 08.12.2015, 15:35:01 »

Отправка посылок от 08.12.2015 произведена. Очередная отправка товаров Japex Cargo (морем) запланирована на 22.12.2015 г. Упаковка посылок в отправку закрывается за 3-4 дня до даты отправки.

14

Ваши отчеты о покупках / Удивительная история получения посылки от нашего клиента

« : 09.11.2015, 12:05:10 »

http://blog.japex.ru/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B3%D1%80%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C-%D0%B2%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D0%BA-onkyo-cp-7/

15

Продам / отдам / куплю / возьму / ОБЪЯВЛЕНИЯ

« : 29.10.2015, 16:45:27 »

Здесь можно размещать объявления о купле-продаже товаров.
Просим обратить внимание, что реклама иных торговых площадок запрещена.
Объявление должно иметь формат: наименование, состояние, подробное описание, цена и фото.