Темы

1

Доставка Japex Cargo (морем) / Доставляем морем быстрее - Japex Express

« : 28.10.2020, 14:44:53 »

Стартовал новый способ доставки - Japex Express.

- Быстрее, чем обычная доставка морем Japex Cargo. В среднем, вы сможете экономить 15 дней.

- Возможен любой вес посылки ( при условии, что каждый товар не тяжелее 30 кг.)

- БЕЗ таможенных лимитов, любое количество товаров и стоимость

- Тариф уже включает доставку по России до двери адресата

- Тщательная упаковка, страхование, отслеживание посылки

Новый способ доставки уже доступен в Личном кабинете.
Подробнее о Japex Express
https://japex.ru/FAQ/JapexExpress/15_0

2

Доставка Japex Cargo (морем) / Прекращение отправки посылок в ТК Энергия

« : 22.06.2020, 14:47:37 »

К сожалению, в силу сложившейся обстановки с передачей груза в ТК Энергия, мы вынуждены прекратить отправку посылок этой транспортной компанией. Посылки ТК Энергия будут переданы для доставки в ТК ЖелдорАльянс. Тарифы этой транспортной компании практически аналогичны тарифам ТК Энергия, а по некоторым направлениям - даже более экономичны. Если вы хотите выбрать другую транспортную компанию для своей посылки - Желдорэкспедиция, либо Деловые Линии - обратитесь пожалуйста в Службу поддержки.

3

Доставка Japex Cargo (морем) / Изменена стоимость шиномонтажа на складе в Японии

« : 18.06.2020, 16:14:18 »

Новые тарифы на шиномонтаж и балансировку колес на складе в Японии.
https://japex.ru/FAQ/DeliveryInfo/10_7

4

Доставка Japex Avia / Доставка Japex Avia - условия работы и тарифы

« : 04.06.2020, 13:52:27 »

Доставка Japex Avia - гибрид доставки морем и авиа почты до двери получателя.

При этом способе доставки посылки по мере накопления минимальной партии отправляются ускоренной доставкой морем и далее, после таможенного оформления, передаются в авиа доставку компанией СДЭК. Товары при этом способе доставки отправляются без комиссии Japex.

Срок доставки составляет 20-25 дней.

Экономия времени по сравнению с обычной доставкой морем Japex Cargo составляет в среднем 14-21 дней.

Важным фактором является то, что для посылок Japex Avia нет таможенных лимитов. Вы можете отправлять любое количество товаров любой стоимости. Таможенное оформление включено в стоимость доставки.

Тарифы на доставку:
https://japex.ru/FAQ/JapexAvia/13_6

Ограничения для отправки:
https://japex.ru/FAQ/JapexAvia/13_8

5

Обо всем понемногу / С 28.05.2020 мы прекращаем рассылку СМС оповещений

« : 28.05.2020, 15:50:57 »

Это означает, что больше не будут отправляться оповещения, которые являлись обычным смс-сообщением.
Мы полностью перенесли все оповещения в мессенджеры WhatsApp и Telegram.
Оповещения в WhatsApp и Telegram гораздо быстрее, практически не имеют задержек в доставке и позволяют вам моментально получать всю актуальную информацию о ходе торгов и не только.
Подключить оповещения в мессенджерах вы можете из Личного кабинета, раздел Управление уведомлениями.

6

Доставка Japex Cargo (морем) / Новый способ доставки - Japex Avia

« : 18.05.2020, 17:20:04 »

Все мы знаем,  что в мире сохраняется сложная обстановка, и нормальная логистика нарушена.
Привычная многие годы доставка авиа почтой - EMS, SAL, ePack - все еще остается недоступной.

Решая вопрос ускорения доставки ваших покупок, мы предлагаем новый способ доставки - Japex Avia.
Как он работает?
Посылки отправляются ускоренной доставкой морем, проходят таможенное оформление и далее передаются в доставку компании СДЭК.
Посылки доставляются до двери, и экономия времени по сравнению с обычной доставкой морем может достигать 21 дня.
Доставка возможна в города России, Белоруссии, Казахстана.

Товары отправляются без комиссии Japex - только стоимость упаковки одной посылки 1000 йен, независимо от количества товаров в посылке.
Очень важно то, что это способ доставки без таможенных лимитов. Количество и стоимость товаров не ограничены.
Более подробно о новом способе доставки в разделе Вопросы и ответы:
https://japex.ru/FAQ/JapexAvia/13_0

Служба поддержки как всегда будет рада ответить на возникшие вопросы.

7

Идеи и пожелания по улучшению работы / УВЕДОМЛЕНИЯ В МЕССЕНДЖЕРАХ

« : 12.05.2020, 16:08:08 »

Запускаем сервис уведомлений в самых популярных мессенджерах WhatsApp и Telegram. С помощью уведомлений в мессенджерах вы сможете максимально оперативно узнавать об изменениях в процессе торгов по лотам, о покупке товаров, движении заказов и посылок и многом другом. Включить уведомления можно в личном кабинете.

Подробнее: http://blog.japex.ru/?p=7729

8

Доставка авиапочтой (EMS, SAL, ePack) / ПРИОСТАНОВКА ОТПРАВКИ ПОСЫЛОК АВИА ПОЧТОЙ

« : 01.04.2020, 11:42:54 »

Почта Японии приостановила прием и отправку посылок в связи с сокращением авиарейсов, вызванным распространением вируса.
О возобновлении приема посылок будет сообщено дополнительно.
Доставка морем Japex Cargo работает в штатном режиме.
Срок бесплатного хранения товаров на складе в связи с этим будет дополнительно увеличен.

9

Покупки на аукционе Yahoo Japan! / Статистика аукциона

« : 30.03.2020, 12:22:52 »

Поиск по статистике

В фильтре для поиска товаров добавлена функция Поиск по статистике. С ее помощью вы можете посмотреть ранее проданные товары в соответствии с вашим поисковым запросом. Это позволит оценить примерный уровень стоимости по интересующим вас товарам.

10

Доставка авиапочтой (EMS, SAL, ePack) / Беспошлинная норма ввоза почтовых посылок с 01.01.2020

« : 02.12.2019, 14:45:35 »

С 01.01.2020 года порог беспошлинного ввоза в Россию для всех видов авиа почты будет снижен до 200 евро.

Какие правила действуют сейчас:
Без уплаты таможенных платежей вы можете получить посылки со стоимостью товаров до 500 евро и до 31 кг. в месяц.

Новые правила с 01го января 2020 года:
Без уплаты таможенных платежей вы можете получить посылки со стоимостью товаров до 200 евро и до 31 кг. в месяц.

При превышении этого лимита дополнительный таможенный платеж рассчитывается как 15% от суммы свыше 200 евро, или 2 евро за 1 кг. веса сверх лимита 31 кг.
Например, товар в посылке стоит 300 евро. Сумма превышения в этом случае составляет 100 евро, 15% от нее равны 15 евро.

**Изменение касается только почтовых посылок.
Для отправки морем Japex Cargo никаких изменений нет, количество, стоимость и вес товаров по прежнему не ограничиваются**.

11

Покупки в онлайн магазинах Японии / Новые авто-мото запчасти

« : 11.12.2018, 15:16:30 »

Мы рады сообщить, что теперь мы можем предложить вам покупку новых запчастей любых марок.
Для расчета стоимости с доставкой обращайтесь пожалуйста в Службу поддержки на сайте.
Если у вас уже есть оригинальный номер запчасти - укажите его в запросе.
Наши специалисты уточнят стоимость и наличие, после чего вы сможете разместить заказ на покупку.
Возможна отправка в посылках в комбинации с любыми другими вашими покупками на аукционе Яху и магазинах.
Будем рады ответить на возникшие вопросы.

12

Оплата / Статусы пользователей и кредитная линия

« : 13.07.2018, 14:25:43 »

Вас приветствует Japex.ru!

Для того чтобы покупки в Японии были еще удобнее, мы запускаем автоматическую кредитную линию в зависимости от статуса пользователя.

Теперь, по достижении определенного количества отправленных товаров, наши клиенты автоматически получают возможность использовать кредит для покупки товаров. Статус пользователя определяется количеством отправленных за предыдущие 6 месяцев товаров.

Статусы пользователей

1.   Новичок   доступный кредит 0 йен
2.   10-25 отправленных товаров   Бронза   20,000 йен
3.   25-50 отправленных товаров   Серебро   50,000 йен
4.   50-100 отправленных товаров   Золото   100,000 йен
5.   100 и более товаров                   Платина   200,000 йен

Статусы присваиваются автоматически по достижении количества отправленных товаров и могут как повышаться, так и понижаться, если пользователь сократил количество отправленных товаров.

Отсчет отправленных пользователем товаров начат 01.07.2018. Обновление статуса производится один раз в месяц, 1-го числа каждого месяца.

Более подробно с правилами использования вы можете ознакомиться в разделе Ответы на вопросы:
http://japex.ru/FAQ/PaymentBalance/4_10

13

Доставка Japex Cargo (морем) / Упаковка посылок Japex Cargo

« : 20.04.2018, 13:46:39 »

Немного подробностей нашей работы по упаковке посылок в блоге!

http://blog.japex.ru/упаковка-посылок-japex-cargo/#more-4373

14

Идеи и пожелания по улучшению работы / Канал в Telegram

« : 20.02.2018, 14:53:38 »

С сегодняшнего дня мы запустили наш канал в Telegram для того чтобы вы могли получать всю актуальную информацию о работе сервиса в наиболее удобном и оперативном виде.
Ждем вас на нашем канале!
https://t.me/wwwjapexru

15

Доставка Japex Cargo (морем) / Информация о доставке Japex Cargo

« : 27.07.2017, 12:25:53 »

Это информация о текущем состоянии доставки Japex Cargo (морем) на 26.07.2017.



1. Партия от 06.06.2017 (партия 59) - таможенный досмотр завершен. Ведется оформление дополнительной документации.
Прибытие партии на склад во Владивостоке ожидается ориентировочно 07.08.2017.

2. Партия от 13.06.2017 (партия 60) - таможенное оформление.
Завершение таможенного оформления ожидается ориентировочно 31.07.2017.

3. Партия от 27.06.2017 (партия 61) - таможенное оформление.
Завершение таможенного оформления ожидается ориентировочно 10.08.2017.

4. Партия от 11.07.2017 (партия 62) - в процессе доставки.
Прибытие партии в таможенное оформление во Владивостоке ожидается ориентировочно 01.08.2017.

5. Партия от 11.07.2017 (партия 63) - погрузка завершена.
Прибытие партии в таможенное оформление во Владивостоке ожидается ориентировочно 11.08.2017.

6. Очередная партия (партия 64) - погрузка запланирована на 08.08.2017

Сохраняется очередь на погрузку, которая превышает обычное количество посылок. В связи с этим, закрытие партии происходит за 10-14 дней до отправки партии.

Очередное разрешение на отправку гитар морем получено. Процедура остается проблематичной и требующей длительного времени. Ведется постоянная работа по оформлению разрешений, все посылки с гитарами будут доставлены.

Мы находимся в контакте с Министерством экономики, работаем над оптимизацией процесса получения разрешений.



Просим вас обратить внимание, что даты и сроки в нашем сообщении указаны ориентировочно. Работа таможенных и других государственных органов, а так же перевозчиков от нас не зависит, следовательно мы не можем гарантировать точные даты.